Contacto

Por dónde escribir

• Consultas comerciales y ventas: hola@misuper.com.ar — precios, planes, si Mi Super sirve para tu rubro, migrar desde otro sistema.
• Soporte de clientes: soporte@misuper.com.ar — algo no funciona, dudas de uso, facturación de tu cuenta.
• Distribuidoras y proveedores: hola@misuper.com.ar — publicar tu lista en el marketplace o integrar tu sistema con el nuestro.
• Seguridad: si encontraste una vulnerabilidad, los detalles están en /.well-known/security.txt.

Horario de atención

Lunes a viernes, de 9 a 18, hora de Argentina (UTC−3). Lo que entra fuera de ese horario se responde al día hábil siguiente. Las fallas que dejan un comercio sin poder cobrar se atienden con prioridad, también fuera de horario.

Si ya sos cliente

El camino más rápido es escribir desde la aplicación con la sesión iniciada: el pedido nos llega con tu negocio ya identificado y no hay que ir y volver preguntando cuál es tu cuenta. Iniciar sesión. Si sos una distribuidora, tu panel es otro: ingreso de distribuidoras.

Dónde estamos

Buenos Aires, Argentina. El servicio se presta íntegramente en línea y no hay atención presencial: todo se resuelve por correo y dentro de la aplicación. Trabajamos sólo con comercios argentinos, porque la parte fiscal del producto está atada a AFIP.